Stornierungsgebühren für Stornierungen:

Kostenlose Stornierung 30 Tage vor der Ankunft
20% des Buchungspreises bei Stornierungen, die weniger als 30 Tage vor der Ankunft erfolgen
50% des Buchungspreises bei Stornierungen, die weniger als 9 Tage vor der Ankunft erfolgen
100% des Buchungspreises bei Stornierungen, die weniger als 2 Tage vor der Ankunft erfolgen

Zusätzliche Bedingungen und Konditionen
1) Preise und Dienstleistungen
Die Richtpreise für die Unterbringung und die sonstigen Leistungen ergeben sich aus den Präsentationsunterlagen des Beherbergers (Website, Prospekte usw.), jedoch ist der Kunde an den im Beherbergungsgutschein (im Folgenden Gutschein genannt) angegebenen Preis gebunden. Der Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen und Preise richtet sich nach der Preisliste im Gutschein. Der Beherberger ist berechtigt, in Fällen, die er nicht zu vertreten hat (z.B. höhere Gewalt), die vereinbarten Aufenthaltsbedingungen zu ändern.

2. Stornierung des Aufenthaltes durch den Kunden
Der Kunde ist berechtigt, die Reservierung jederzeit vor der Ankunft zu stornieren. Die Stornierung des Aufenthalts muss schriftlich auf elektronischem Wege (E-Mail mit Empfangsbestätigung) an recepce@hotelaldo.cz erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt der Stornierung ist das Datum und die Uhrzeit der Absendung der E-Mail.

Für größere Gruppen können individuelle Stornogebühren ausgehandelt werden.

Der Beherberger stellt dem Kunden die oben genannten Stornogebühren nicht in Rechnung, wenn er die vereinbarten Leistungen aus folgenden Gründen nicht in Anspruch nehmen konnte: Todesfall in der Familie, Krankenhausaufenthalt des Kunden oder eines Familienmitglieds, schwere Krankheit, Einberufungsbefehl, Naturkatastrophe. Der Kunde ist verpflichtet, dem Beherbergungsbetrieb innerhalb von 3 Tagen nach Eintreten der vorgenannten Umstände einen schriftlichen Nachweis zu erbringen.

3. Gültigkeit
Diese Bedingungen sind Bestandteil der Unterkunftsbestellung und des Unterkunftsgutscheins.

Die Stornobedingungen sind ab dem 1.1.2023 gültig.